beug de conexion

bonjour j'ai reçu un email tout a l'heure en me disant que mon compte a était re activer( voir screen shot ) je me connecte sa me refait l'inscription je suis tout sa & tout d'un coup il me mettent que je suis ban du serveur ! je me reco pour voir il me disent que je multi compte alors que dans l'ancien email j'avais expliquer que l'autre compte etait un ancien compte de mon amis qui joue plus on ma demander de refaire l'inscription au panel 2 fois je l'est fait & la sa me fait sa je fait quoi lol ? il me disent de me co au pannel je me co j'y arrive et mon compte & activer dans le panel et marche mais dans le jeu ne marche pas ! Zoom sur les screen

Screen (facultatif) permettant de mieux comprendre le contexte : http://hpics.li/5ab7d5e

AIDER MOI SVP